Hướng dẫn thủ tục xin cấp lại bảo hiểm y tế đơn giản nhất

Thẻ bảo hiểm y tế được nhà nước tổ chức và khuyến khích người dân tham gia phòng trường hợp người tham gia không may bị ốm đau, bệnh tật. Tuy nhiên, trong trường hợp bị mất, hỏng hoặc sai thông tin thì nộp hồ sơ cấp lại thẻ bảo hiểm y tế ở đâu?

Hướng dẫn thủ tục cấp lại thẻ bảo hiểm y tế

1. Những trường hợp được cấp lại thẻ bảo hiểm y tế

Khi thăm khám bằng bảo hiểm y tế, người tham gia cần xuất trình thẻ bảo hiểm có hình ảnh, trường hợp thẻ chưa có ảnh thì phải xuất trình giấy tờ tùy thân. Như vậy, khi đi khám bệnh mà thẻ bảo hiểm bị sai hoặc mờ thông tin trên thẻ, cơ sở y tế có quyền từ chối cho dùng thẻ bảo hiểm y tế. Bạn cần đến cơ quan Bảo hiểm nơi sinh sống để nộp hóa đơn, giấy tờ để được thanh toán lại.

Theo quy định của cơ quan Bảo hiểm xã hội Việt Nam, trường hợp người tham gia bảo hiểm y tế làm mất thẻ hoặc thẻ bảo hiểm y tế bị lỗi, sai thông tin do tổ chức BHYT hoặc cơ quan lập danh sách đăng ký thẻ BHYT sẽ được cấp lại thẻ Bảo hiểm y tế mới.

2. Hướng dẫn thủ tục xin cấp lại thẻ bảo hiểm y tế

2.1 Thủ tục cấp lại thẻ bảo hiểm y tế trực tiếp

Để được cấp lại thẻ bảo hiểm y tế mới trong trường hợp thông tin trên thẻ sai hoặc bị mất, mờ thông tin, người tham gia cần đến cơ quan BHXH cấp huyện hoặc cấp tỉnh nơi sinh sống nộp hồ sơ gồm:

• Mẫu đơn đề nghị cấp lại thẻ BHYT
• Tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin bảo hiểm y tế mẫu TK1-TS theo quyết định 505/QĐ-BHXH

Sau khi nộp hồ sơ, cán bộ cơ quan BHXH sẽ kiểm tra thông tin người nộp đơn và nhận tờ khai, điều chỉnh thông tin nếu cần thay đổi và tiến hành cấp lại thẻ BHYT cho người tham gia trong vòng 07 ngày làm việc.

Trong thời gian chờ cấp lại thẻ, người tham gia BHYT vẫn được hưởng các quyền lợi khám, chữa bệnh của bảo hiểm y tế bằng cách xuất trình giấy hẹn của cơ quan Bảo hiêm.

2.2 Thủ tục cấp lại thẻ bảo hiểm y tế online

Để rút ngắn thời gian và thủ tục, thuận tiện hơn cho người tham gia, bạn có thể nộp hồ sơ, gửi yêu cầu cấp lại thẻ bảo hiểm y tế trong trường hợp thẻ bảo hiểm y tế bị mất, bị hỏng qua ứng dụng Bảo hiểm xã hội Việt Nam VssID

Bạn có thể tải ứng dụng và đăng ký tài khoản tại đây:

• Androi: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bhxhapp&hl=vi&gl=US
• IOS: https://apps.apple.com/vn/app/vssid/id1521647264?l=vi

Sau khi tải ứng dụng và đăng ký tài khoản thành công thì tiến hành đăng ký thủ tục cấp lại thẻ bảo hiểm y tế như hướng dẫn

Bước 1: Đăng nhậpNhập mã số Bảo hiểm xã hội và nhập mật khẩu đã đăng ký

Cấp lại thẻ bảo hiểm y tế do hỏng mất

Bước 2: Ở màn hình chính, chọn “Dịch vụ Công”Chọn “Cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất”

Bạn có thể lựa chọn hình thức nhận lại thẻ qua bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả hoặc qua dịch vụ bưu chính. Lưu ý rằng, hình thức nhận thẻ qua dịch vụ bưu chính sẽ mất cước phí.

Chọn hình thức nhận thẻ bảo hiểm được cấp lại

3. Thời gian xử lý hồ sơ yêu cầu cấp lại thẻ bảo hiểm y tế

Sau khi nhận được đơn đề nghị cấp lại, tổ chức bảo hiểm y tế sẽ cấp lại trong thời hạn 07 ngày làm việc. Trong thời gian chờ cấp lại thẻ mới, người tham gia vẫn được hưởng các quyền lợi của bảo hiểm y tế. Người tham gia cần xuất trình giấy hẹn kết quả cấp lại thẻ bảo hiểm y tế và giấy tờ tùy thân như Chứng minh thư, căn cước hoặc hộ chiếu.

Tuy nhiên, đối với trường hợp không thay đổi thông tin, cơ quan sẽ cấp lại thẻ trong ngày khi đã nhận đủ hồ sơ.

Bài viết trên đã hướng dẫn 2 cách để có thể cấp lại thẻ bảo hiểm y tế: thủ tục cấp trực tiếp trong trường hợp mất, hỏng hoặc cần thay đổi thông tin và thủ tục cấp online đối với trường hợp hỏng, mất thẻ bảo hiểm y tế.